¿Por qué al imprimir mi reporte sale al tamaño de un ticket (recortado)?

Creado por Lizbeth Rivera Ruiz, Modificado el Vie, 10 Nov, 2023 a 10:41 A. M. por Lizbeth Rivera Ruiz

Si al imprimir un reporte este sale recortado o al tamaño de un ticket, se debe a una configuración incorrecta en el equipo.

Para solucionarlo:

Ingresa al motor de búsqueda de tu equipo, teclea y selecciona "Impresoras y escáneres"
En la parte inferior busca la siguiente opción y asegúrate que se encuentre desactivada
De nuevo dirígete a la parte superior y selecciona la siguiente opción
- Si al seleccionar aparecen opciones, da clic a "Administrar"
Una vez dentro da clic en el botón "Establecer como predeterminado"

Si la incidencia persiste comunícate en breve con nuestro equipo de soporte.