
Las causas de este error pueden ser muy variables, te compartimos algunas posibles:
- Si el mensaje aparece al intentar ingresar a configuraciones, reinicia el servicio Sincronizador PharmacyLite, posteriormente verificar que se encuentre activo.
- Si el mensaje aparece dentro del módulo de facturación
- Verifica que las rutas configuradas en el sistema existan en tu equipo
- Verifica que el certificado se encuentre en la ruta configurada
- Verifica que los datos de facturación sean correctos
- Si el mensaje aparece dentro de la ventana de ventas
- Verifica que los productos que se intentan vender cuenten con tasas IVA de venta y de compra asignadas
Si el problema persiste comunícate con el equipo de soporte
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